Allarme truffa: le truffe più comuni tra SMS e WhatsApp

Da alcuni giorni sugli smartphone è allarme truffa.
Le parole chiave sono contenute in determinati messaggi come:
“mamma ho rotto il telefono mandami un messaggio a questo numero”, oppure, un sedicente messaggio mandato dalla banca o dalle Poste nel quale si legge “il conto è sotto attacco” e si suggerisce di seguire un link per potere risolvere la situazione.
La spiacevole verità è che dietro questi episodi si nasconde una truffa, vale a dire, delle attività di coloro che con l’inganno hanno come intento quello di svuotare i conti dei malcapitati che presi dal panico o da paura seguono alla lettera i “consigli” a loro rivolti.
Per approfondire consigliamo: La responsabilità nei nuovi reati informatici

1. I termini della truffa

Come si è accennato nella premessa, in questi giorni ha esordito un messaggio inviato da un numero polacco nel quale si legge:
“Ciao mamma, il telefono è rotto.
Questo è il mio numero cambiato.
Mi mandi un messaggio su Whatsapp? Grazie mille”.
Peccato, che come recita un noto proverbio “ il diavolo faccia le pentole ma non i coperchi” e il messaggio arrivi anche a chi non ha figli o a mamme che davanti allo stesso prendano il telefono e verifichino di persona. 
Diversi utenti vengono presi di mira anche con un altro sistema, quello del messaggio mandato dall’istituto bancario o dalle Poste.
Un sms ricevuto da un istituto bancario nel quale si segnala un’anomalia e un movimento di 248 euro in Romania:
“ Segua il link per bloccare l’operazione”.
Stesso discorso per qualche messaggio che scrivono arrivi dalle Poste.

2. E-mail e telefonate

Altre persone hanno affermato di avere ricevuto una e mail che segnala un’anomalia sul profilo dell’Agenzia delle entrate e indica un link da seguire.
E’ frequente quella inviata dalla Commissione di osservanza sul Registro tributari preannunciando una sanzione.
Anche in questo caso è un falso, anche perché il mittente è un soggetto sconosciuto e l’italiano, sia nella forma, sia nella sostanza  nel quale si consiglia di spostare su un Iban sicuro che fornisce il chiamante, è molto “discutibile.
Anche questa è una truffa, perché né la polizia né gli istituti bancari o le Poste chiedono di fare indicazioni di questo genere.

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3. La Polizia Postale

La Polizia Postale, da parte sua, sta attuando un costante monitoraggio, rivolto a scardinare sul nascere attacchi che vanno a colpire anziani e non esclusivamente loro. 
Il fenomeno estremamente diffuso e il numero delle persone che vengono coinvolte è molto elevato. A questo proposito il consiglio da seguire è quello di evitare di cadere nella rete dei truffatori.
Sempre secondo la Polizia Postale, la prima e più importante regola da seguire è ricordare che informazioni di questo genere, vale a dire, attraverso sms, whatsapp o contatto telefonico di uffici postali, Polizia o istituti bancari, non verranno mai richieste dagli stessi.

4. I consigli agli utenti

La prima regola è quella di non spaventarsi e di non farsi prendere dal panico, ma di contattare in modo tempestivo, Poste, banche o forze dell’ordine seguendo i canonici canali.
Si deve considerare anche un altro aspetto.
Se si dovesse essere vittima di una truffa si corre il rischio di non recuperare i soldi.
Se si fa un bonifico all’Iban indicato di sicuro è una truffa e difficilmente la banca restituisce i soldi, anche perché quell’operazione è stata effettuata in modo volontario.
Si individuerà l’autore della truffa, però recuperare il denaro è molto difficile se non impossibile, ed è sempre meglio prevenire che queste situazioni si verifichino. 

5. Associazione Consumatori e siti con prezzi molto bassi

I cittadini vengono tutelati anche con l’assistenza che viene fornita dalla rete di Federconsumatori che ha attivato degli appositi sportelli e stretto collaborazioni con le forze dell’ordine.
Il numero dei frequentatori delle piattaforme è aumentato ed è cresciuto anche il numero delle truffe.
Le informazioni sulle truffe sono importanti e prendono in considerazione, essendo più vulnerabile, la popolazione anziana.
Scende in campo anche la fantasia dei truffatori, ad esempio coloro che chiamano e chiedono informazioni personali con la finalità di attivare utenze che non sono mai state richieste, oppure,
e  mail che invitano a cliccare su link che rimandano a foto compromettenti o altro.
La  Federconsumatori ha anche suggerito qualcosa per gli acquisti in rete, raccomandando di verificare sempre chi vende e fare attenzione ai prezzi.
Se qualcuno dovesse vendere un oggetto a un prezzo dieci o più volte meno di quello reale c’è qualcosa che non va.
Da considerare anche il controllo dei protocolli di protezione, la sede dell’azienda che vende, eventuali commenti e la politica dei resi e dei rimborsi.

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