La protezione dei diritti d’autore e la privacy nel contesto digitale rappresentano due delle sfide più complesse per giuristi, autorità e aziende tecnologiche, e non solo in questi ultimi anni di impressionante e vertiginosa crescita tecnologica. Da quando la maggior parte dei contenuti si è spostata online, con la virtualizzazione dei supporti per musica, film, libri, la pirateria e i contenuti “tarocchi” hanno iniziato a diffondersi grazie a piattaforme di file sharing più velocemente di quanto si vendano borse false sulle spiagge in estate. Di conseguenza, per la tutela della proprietà intellettuale e per le enormi ricadute in ambito economico, è diventato imperativo cercare di arginare il fenomeno, garantendo al contempo i diritti degli utenti e la legittimità dei mezzi impiegati. Di certo non è bastata la pubblicità antipirateria che circolava nei cinema già verso la fine degli anni ’90 (quella che equiparava la pirateria dei film al furto di una borsetta, per intenderci) ed ecco che nel nostro Paese si è fatto largo il Privacy Shield, un sistema di controllo che consente di bloccare l’accesso a contenuti illeciti. Per approfondimenti si consiglia: Formulario commentato della privacy
Indice
1. Cos’è il Privacy Shield e quali obiettivi si propone?
Il Privacy Shield anti-pirateria è una piattaforma tecnologica sviluppata in collaborazione con Agcom per contrastare la diffusione illegale di contenuti digitali protetti da copyright. La sua finalità principale è identificare e bloccare siti che ospitano materiale pirata, tutelando così i titolari dei diritti. Il sistema opera attraverso:
- Monitoraggio automatizzato: algoritmi avanzati individuano contenuti sospetti o link che reindirizzano a materiale pirata.
- Segnalazione alle autorità competenti: una volta identificato un contenuto illecito, viene inviata una richiesta di blocco all’autorità di riferimento.
- Black list dei domini: i siti che ospitano contenuti pirata vengono inseriti in una lista nera. Gli ISP (Internet Service Provider) sono obbligati a inibirne l’accesso ai propri utenti.
Un elemento centrale del funzionamento del sistema è rappresentato dalle white list, ossia elenchi di domini esenti da blocchi, ritenuti affidabili. Questo meccanismo dovrebbe garantire la protezione di piattaforme legittime, ma il recente errore nel blocco del dominio di Google Drive ne ha evidenziato le fragilità. Per approfondimenti si consiglia: Formulario commentato della privacy
Formulario commentato della privacy
Aggiornata alle recenti determinazioni del Garante, l’opera tratta gli aspetti sostanziali e le questioni procedurali legati al trattamento dei dati personali e a tutte le attività connesse. La normativa di riferimento viene commentata e analizzata, con un taglio che rende il volume un valido strumento pratico per il Professionista che si occupa di privacy. L’analisi delle ricadute operative della normativa è integrata dalle specifiche formule correlate; questa combinazione costituisce il valore aggiunto dell’opera che ben può aspirare a diventare un riferimento per gli operatori del settore. Giuseppe Cassano Direttore del Dipartimento di Scienze Giuridiche della European School of Economics della sede di Roma e Milano, ha insegnato Istituzioni di Diritto Privato nell’Università Luiss di Roma. Avvocato cassazionista. Studioso dei diritti della persona, del diritto di famiglia, della responsabilità civile e del diritto di Internet, ha pubblicato oltre trecento contributi in tema, fra volumi, trattati, voci enciclopediche, note e saggi. Enzo Maria Tripodi attualmente all’Ufficio legale e al Servizio DPO di Unioncamere, è un giurista specializzato nella disciplina della distribuzione commerciale, nella contrattualistica d’impresa, nel diritto delle nuove tecnologie e della privacy, nonché nelle tematiche attinenti la tutela dei consumatori. È stato docente della LUISS Business School e Professore a contratto di Diritto Privato presso la facoltà di Economia della Luiss-Guido Carli. Ha insegnato in numerosi Master post laurea ed è autore di oltre quaranta monografie con le più importanti case editrici. Cristian Ercolano Partner presso Theorema Srl – Consulenti di direzione, con sede a Roma; giurista con circa 20 anni di esperienza nell’applicazione della normativa in materia di protezione dei dati personali e più in generale sui temi della compliance e sostenibilità. Ricopre incarichi di Responsabile della Protezione dei Dati, Organismo di Vigilanza e Organismo Indipendente di Valutazione della performance presso realtà private e pubbliche. Autore di numerosi contributi per trattati, opere collettanee e riviste specialistiche sia tradizionali che digitali, svolge continuativamente attività didattica, di divulgazione ed orientamento nelle materie di competenza.
A cura di Giuseppe Cassano, Enzo Maria Tripodi, Cristian Ercolano | Maggioli Editore 2022
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2. Il caso Google Drive: un errore di sistema dalle ampie conseguenze
Nel contesto di un’operazione volta a bloccare contenuti pirata, il 19 ottobre scorso il Privacy Shield ha erroneamente inserito Google Drive, uno dei principali servizi di cloud storage a livello globale, nella black list. Questo ha provocato il blocco temporaneo del dominio, con conseguenze gravi sia per gli utenti che per l’immagine del sistema.
L’errore sarebbe stato causato da una segnalazione algoritmica che ha identificato file piratati ospitati su Google Drive. Tuttavia, invece di agire puntualmente sul contenuto specifico, il sistema ha esteso il blocco all’intero dominio, coinvolgendo milioni di utenti e intere organizzazioni che utilizzano la piattaforma per scopi legittimi.
Le ripercussioni principali dell’errore hanno comportato:
- Interruzione di servizi essenziali: aziende, scuole e professionisti che utilizzano Google Drive per archiviare documenti o condividere materiale di lavoro hanno subito gravi disagi.
- Danno reputazionale: la vicenda ha sollevato dubbi sulla capacità del Privacy Shield di operare in modo proporzionato e accurato.
- Questioni legali: il blocco indiscriminato di un dominio come Google Drive ha sollevato interrogativi sulla conformità del sistema ai principi fondamentali del diritto europeo.
3. Un’analisi giuridica dell’incidente
L’episodio mette in luce numerosi problemi dal punto di vista normativo e operativo. Innanzitutto, il blocco di Google Drive potrebbe configurare una violazione del principio di proporzionalità previsto dall’articolo 5 del GDPR. L’intervento dovrebbe essere limitato al minimo necessario per raggiungere lo scopo, e non estendersi in modo indiscriminato. In questo caso, bloccare un intero dominio per bloccare alcuni file pirata (peraltro erroneamente) è parso quanto meno eccessivo.
Un altro aspetto rilevante riguarda la mancanza di trasparenza. Gli utenti non sono stati informati preventivamente del blocco, né è stato loro offerto un rimedio immediato per contestare la decisione. Questo contrasta con il principio di accountability previsto dal GDPR, che impone alle autorità e alle aziende di rendere conto delle proprie decisioni.
Infine, la vicenda solleva interrogativi sull’efficacia della collaborazione tra le autorità italiane e le piattaforme tecnologiche internazionali. Una maggiore comunicazione preventiva potrebbe evitare episodi simili in futuro.
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4. Riflessioni e proposte per il futuro
L’episodio del blocco di Google Drive rappresenta un monito importante sulla necessità di bilanciare la tutela del copyright con i diritti fondamentali degli utenti. Per migliorare il sistema Privacy Shield, potrebbero essere adottate alcune misure chiave:
- Tecnologie di identificazione più avanzate: è necessario investire in algoritmi capaci di distinguere in modo più preciso tra contenuti pirata e utilizzi legittimi delle piattaforme.
- Maggior trasparenza e coinvolgimento degli utenti: introdurre notifiche preventive e canali di ricorso semplificati per gli utenti colpiti da errori di blocco.
- Collaborazione internazionale più stretta: stabilire protocolli chiari tra le autorità nazionali e i colossi tecnologici per garantire un’applicazione proporzionata delle misure di protezione.
- Formazione degli operatori: assicurare che i responsabili della gestione del Privacy Shield siano adeguatamente formati per affrontare situazioni complesse.
5. Conclusione
Il Privacy Shield anti-pirateria rappresenta un passo importante nella lotta contro la pirateria digitale, ma il caso di Google Drive dimostra che c’è ancora molto da fare per renderlo pienamente affidabile e conforme ai principi giuridici europei.
Solo un approccio equilibrato, che combini innovazione tecnologica, trasparenza e rispetto per i diritti degli utenti, potrà garantire l’efficacia e la legittimità di questi strumenti. In un mondo sempre più digitale, trovare questo equilibrio è una sfida che il legislatore e le autorità non possono più ignorare.
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