Strategie di Legal Marketing

 Dopo un’analisi dei recenti cambiamenti introdotti dal decreto Bersani, la tesi cerca di individuare le nuove prospettive che si delineano per gli studi legali italiani in funzione degli strumenti messi a disposizione dal marketing.

 

A tale scopo vengono descritti reali casi di successo di studi legali italiani e stranieri. Tra gli argomenti trattati viene rivolta una particolare attenzione ai processi di fidelizzazione e sviluppo delle relazioni con la clientela e a tutte quelle strategie tese a rafforzare il brand che nel caso del marketing legale si identifica con il concetto di reputazione. Inoltre assume specifico rilievo la capacità di relazionarsi con i media e di individuare i canali appropriati attraverso cui comunicare con il proprio target, secondo il vecchio motto dei comunicatori americani:

“Fare bene e farlo sapere”.

Le principali fonti di documentazione utilizzate sono rappresentate da ricerche, pubblicazioni nonché da siti internet e blog inglesi e statunitensi i quali veicolano la maggior parte delle nuove conoscenze prodotte in materia di legal marketing. Inoltre è stato essenziale il contributo di alcuni professionisti del settore come il giornalista esperto di comunicazione Stefano Martello.